Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen SyncFuchs, Inhaber Manuel Beutel, Bergstraße 12, 82024 Taufkirchen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (Verbraucher und Unternehmer) über die Nutzung der SyncFuchs-Software und der damit verbundenen Dienstleistungen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsgegenstand
SyncFuchs ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Automatisierung der Buchhaltung für Etsy-Verkäufer. Die Software ermöglicht es, Verkaufsdaten von Etsy automatisch zu synchronisieren und für verschiedene Buchhaltungssoftware (sevDesk, Lexware, Buchhaltungsbutler) aufzubereiten.
Die Plattform umfasst folgende Kernfunktionen:
- Automatische Synchronisation von Etsy-Verkaufsdaten zu Buchhaltungssoftware
- Analytics-Dashboard zur Überwachung von Umsätzen, Gebühren und Margen
- CSV-Export für manuelle Buchhaltung oder DATEV
Der Anbieter stellt dem Kunden die Software über das Internet zur Verfügung. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
Der Vertragsschluss erfolgt wie folgt:
- Der Kunde wählt den gewünschten Tarif und füllt das Registrierungsformular aus.
- Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen und über die „Zurück"-Funktion des Browsers zu korrigieren.
- Durch Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen" bzw. „Jetzt registrieren" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
- Der Kunde erhält eine automatische E-Mail über den Eingang seiner Bestellung (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
- Der Vertrag kommt mit Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit Freischaltung des Kundenkontos zustande (Vertragsbestätigung).
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext im Kundenkonto einsehbar.
Mit der Registrierung erklärt der Kunde, dass er diese AGB gelesen hat und ihnen zustimmt.
§ 4 Leistungen des Anbieters
Der Anbieter stellt folgende Leistungen zur Verfügung:
- Bereitstellung der SyncFuchs-Software über das Internet
- Automatische Synchronisation von Etsy-Verkaufsdaten (Häufigkeit je nach Tarif)
- Integration mit Buchhaltungssoftware (sevDesk, Lexware, Buchhaltungsbutler)
- Analytics-Dashboard zur Auswertung von Umsätzen, Gebühren und Margen
- CSV-Export-Funktionen für DATEV, lexoffice und manuelle Buchhaltung
- Technischer Support per E-Mail (Reaktionszeit je nach Tarif)
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99% im Jahresmittel. Wartungsarbeiten und höhere Gewalt bleiben vorbehalten.
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Die Software nur für den vereinbarten Zweck zu nutzen
- Seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor Missbrauch zu schützen
- Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
- Die geltenden Gesetze und Rechte Dritter zu beachten
- Regelmäßige Datensicherungen durchzuführen
§ 6 Tarife, Preise und Zahlungsbedingungen
SyncFuchs bietet verschiedene Tarife an: Basis (kostenlos), Standard, Professional und Premium. Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge sind auf der Website syncfuchs.de/preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abrechnung erfolgt wahlweise monatlich oder jährlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlung wird ein Rabatt gewährt. Die Zahlung ist per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe möglich.
Ein Tarifwechsel ist jederzeit möglich. Bei einem Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet. Bei einem Downgrade wird das neue Preismodell ab der nächsten Abrechnungsperiode wirksam.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
Für Verbraucher:
Bei monatlicher Abrechnung wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit ein Jahr. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Der Anbieter wird den Kunden rechtzeitig vor Ablauf der Mindestlaufzeit auf die Verlängerung und die Kündigungsmöglichkeit hinweisen.
Für Unternehmer:
Bei monatlicher Abrechnung wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit ein Jahr. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
Allgemein:
Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail ist ausreichend). Die Kündigung kann über das Kundenkonto, per E-Mail an [email protected] oder postalisch erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nach Vertragsende werden die Kundendaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Kunde kann vor Löschung einen Export seiner Daten anfordern.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SyncFuchs, Manuel Beutel, Bergstraße 12, 82024 Taufkirchen, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 156 78645463) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besonderer Hinweis
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung bei kostenpflichtigen Tarifen
Bei Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs (Standard, Professional oder Premium) stimmt der Verbraucher ausdrücklich zu, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung sofort nach Vertragsschluss beginnt, d.h. noch vor Ablauf der Widerrufsfrist. Der Verbraucher bestätigt zugleich, dass er Kenntnis davon hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung der Dienstleistung sein Widerrufsrecht verliert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An SyncFuchs, Manuel Beutel, Bergstraße 12, 82024 Taufkirchen, E-Mail: [email protected]:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*)/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten jedoch nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei der Übernahme einer Garantie.
Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde es unterlassen hat, Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
Besonderer Hinweis zur Buchhaltung
Die SyncFuchs-Software dient ausschließlich als technisches Hilfsmittel zur Aufbereitung und Synchronisation von Verkaufsdaten und ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Beratung. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Ordnungsmäßigkeit seiner Buchhaltung verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit der synchronisierten oder exportierten Daten. Der Kunde ist verpflichtet, alle Buchungen vor der endgültigen Übernahme in seine Buchhaltung zu prüfen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus steuerlichen Fehlern, Nachzahlungen, Bußgeldern oder sonstigen finanziellen Nachteilen resultieren, die auf der Verwendung der Software beruhen.
§ 10 Nutzung von Smart-Funktionen
Der Smart Product Manager nutzt intelligente Algorithmen zur Generierung von Vorschlägen für Produkttitel, Beschreibungen und Tags. Die generierten Inhalte sind Vorschläge und müssen vom Kunden vor der Verwendung geprüft werden.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Zulässigkeit der generierten Inhalte. Der Kunde ist für die Überprüfung und Anpassung der Inhalte vor der Veröffentlichung selbst verantwortlich.
§ 11 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellte bis zum 20. Juli 2025 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform wurde gemäß Verordnung (EU) 2024/3228 eingestellt. Informationen zu Streitbeilegungsstellen in den EU-Mitgliedstaaten finden Sie unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/. Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens sechs Wochen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen angezeigt hat. Der Anbieter wird den Kunden bei der Ankündigung auf diese Rechtsfolge besonders hinweisen. Verbraucher können den Vertrag in diesem Fall ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kostenlos kündigen.
Stand: Januar 2026